Offertes en opdrachten
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
Een opdracht wordt uitgevoerd na schriftelijk akkoord van de klant.
Eventuele wijzigingen of aanvullende werkzaamheden worden separaat geoffreerd.

Prijzen en betaling
Prijzen zijn inclusief materialen, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling is de klant een wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Eventuele extra kosten door wijziging van werk of vertraging door de klant worden apart gefactureerd.

Uitvoering van werkzaamheden
Werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de geldende normen (zoals NEN 1010 en NEN 3140).
De klant zorgt voor toegang tot de werkplek en een veilige omgeving.
Filippo Elektrotechniek is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden of omstandigheden buiten haar macht.

Aansprakelijkheid
Filippo Elektrotechniek voert werkzaamheden uit met vakmanschap.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Indirecte schade of gevolgschade wordt uitgesloten.
Klant wordt aangeraden een eigen verzekering te hebben voor schade aan derden.

Garantie en onderhoud
Op de uitgevoerde werkzaamheden geldt de gebruikelijke branchegarantie.
Garantie vervalt bij verkeerd gebruik of wijzigingen door derden.
Optioneel: aanvullende onderhoudscontracten kunnen worden afgesloten.

Annulering en wijziging
Annuleringen dienen tijdig te worden doorgegeven.
Indien al materialen zijn ingekocht of werk is voorbereid, kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Wijzigingen in planning of scope worden in overleg doorgevoerd en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, schema’s, tekeningen en documenten blijven eigendom van Filippo Elektrotechniek, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Privacy en gegevensverwerking
Verwijzing naar de Privacyverklaring van Filippo Elektrotechniek.
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van opdrachten en wettelijke verplichtingen.

Toepasselijk recht en geschillen
Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien nodig kan het geschil aan de bevoegde Nederlandse rechter worden voorgelegd.